兰溪养老服务消费补贴落地见效

记者 沈冰珂

导报讯 “一键‘掌上’领取养老消费券，真是太方便了。”昨天，兰溪市民陈先生通过“民政通”小程序领取机构养老消费券后，不禁为便捷的申领手续点赞。

陈先生的母亲汪奶奶今年92岁，住在市社会福利院。因为长期卧床休养，生活不能自理，经评估机构上门评估为完全失能老人，每月需要寄养费4020元。得益于多重补贴政策，汪奶奶目前每月不但享受了机构养老消费补贴800元，还有残疾人护理补贴950元，长护险1568元，自付养老费仅需702元。截至目前，市社会福利院共有237名老人享受这一福利。

据了解，聚焦解决中度以上失能老年人的照护难题，兰溪着力构建“需求细化、流程优化、监管强化”三化服务体系，通过全链条服务机制建设，精准摸排需求、优化办事流程、强化部门协同，推动养老服务消费券政策落地见效。截至目前，全市共发放养老服务消费券18000张，核销资金超1245万元。

为把服务送到老人心坎上，确保补贴对象“应享尽享、不漏一人”，市民政局联合乡镇（街道）、村（社区）、基层卫生院三方力量，开展中度以上失能老年人全覆盖排查，建立“一人一档”动态管理台账。

在养老消费券申领渠道上，兰溪打通线上线下“双通道”，最大限度方便老人及家属。线上，通过“民政通”小程序申领通道，支持家属、村社工作人员代办，仅需上传身份证及生活照即可完成；线下，在乡镇（街道）政务大厅、村（社区）服务站设专属窗口，联动18家养老机构、72家居家养老服务中心组建代办队伍，提供帮办服务。

为保障政策规范高效运行，市民政局联动多部门协同推进，对接财政部门明确资金月度拨付流程，保障补贴及时到账；联合卫健部门统一失能评估标准，开展基层医护人员专项培训，确保评估结果精准规范；协调医保部门建立长护险与失能服务数据共享机制，推动政策衔接、扩大覆盖。

在精准识别需求的基础上，兰溪立足本地养老服务资源实际，针对不同场景照护需求，构建“机构、社区、居家”三位一体服务网络。按“1家机构覆盖2至3个乡镇（街道）”布局，全市筛选了3至5家优质机构作为“定点示范机构”，指导其制定“补贴后收费清单”，明确服务项目与收费标准；组织机构从业人员赴优质机构跟班学习，导入标准化照护流程，提升本土机构服务质量。同时，将19家合规机构纳入服务体系，创新推出“短期入住+日间托养”组合服务，解决老人术后康复、子女临时外出等阶段性照护难题；联动“小草社工”“鸿雁志愿队”等社会组织，提供文娱活动、心理疏导等情感服务，让服务既有力度更有温度。

补贴政策有效带动养老服务消费，促进机构运营与居家照护同步发展。目前,已有18家养老机构、19家服务商及多个志愿组织参与服务，为失能老人提供更专业、更规范的照护支持。随着政策的深入推进，居家养老消费补贴申领达到287人，养老机构新增入住老人510人，带动本地人员就业，推动养老产业从“基础生存型”向“品质生活型”转型升级，为银发经济发展注入强劲内生动力。