2026年04月24日 

第07版:万象

“想哭就哭吧……” 雨夜河边,110接警员6分钟劝回22岁小伙

“我觉得好累……真的撑不住了,不知道跟谁说……”近日一个雨夜,窗外大雨倾盆,湖南株洲市公安局110报警台铃声骤然响起,接警员何俊霞接起电话,听筒里传来一个年轻男孩的啜泣声。

22岁的小欣(化名)声音颤抖,夹杂着哭腔,情绪十分低落,他向接警员断断续续地诉说着自己的困惑。面对生活的压力与矛盾,深深的无力感令他几近崩溃。此刻,他正独自走在雨里,一步一步朝着河边走去,轻生的念头越发强烈。

面对这通特殊的报警电话,接警员何俊霞第一时间选择了倾听。她放慢语速,耐心地引导“有什么事情你跟我讲一讲……想哭就哭吧,释放一下压力。”当小欣哭着说“报警打扰你们了,对不起”时,她柔声地回应“没关系的,你现在遇到了困难,我们会给你提供帮助的。”“别去河边了,现在外面很冷,淋了雨对身体不好,先找个可以躲雨的地方,在那里等我们好吗……”

与小欣通话的同时,何俊霞的手指在键盘上飞速敲击,她一边询问小欣所在的位置,引导他使用手机定位功能,一边将警情通报给距离最近的快警队伍,让他们火速前往河边区域搜寻,并同步通知芦淞分局龙泉派出所出警。

通话为救援争取了宝贵时间,随着倾诉与情绪的释放,小欣慢慢放下了防备,心情从激动转向平复,最终放弃了轻生的念头。

6分多钟后,民警找到了小欣,将他接回派出所,并通知家人接他回家。

从深夜的倾听到雨中的救援,这通报警电话最终以一个温暖的结局收场。接警员何俊霞说,通话过程中一直为小欣担心,直到确认他安全后才放下心,“他和我的弟弟年纪差不多大,希望能和家人多多沟通,以后好好生活”。

据《湖南日报》