“助农”不是营销噱头
■ 孙庆坤
近日有媒体曝光了普洱茶直播乱象:有直播间打着“助农”旗号,普通低档茶摇身一变,成了“正宗核心产区古树茶”;27名出镜“茶农”中20人竟是演员。更有团队租用村委会场地、雇人扮演茶农打造“助农”人设进行售卖。
当“助农”沦为营销噱头,“农民”成了职业演员,“采摘场景”变为精心编排的实物表演,消费者的善心便在一次次剧本中被廉价消耗。而更让人难以接受的是,经调查,这些造假团队大多由昔日卖假翡翠的直播团队“换壳重生”而来——相同的套路,相同的人设,只不过换了个领域,继续收割信任。
“假助农”被曝光后,不少消费者留言:“再也不敢相信了!”
这不就是“狼来了”故事的“直播助农”版吗?一次欺骗,有些消费者可能觉得是个例,算了就算了,可是次次欺骗,依然敢相信的消费者就会越来越少。当消费者看到这类直播首先产生的是“是不是又在演”的疑问,公众的信任恐怕就要被透支完了。
更令人担心的是,许多茶农辛苦一季非但赚不到钱甚至倒贴成本,少数人的造假行为令那些靠品质和诚信积累流量的真助农人,也不得不为这种造假行为买单。
让善心不变成寒心,需要多方合力筑牢监管防线。监管部门要依托《直播电商监督管理办法》等,严厉打击虚假宣传、假冒产地、剧本营销等行为,对典型案例公开曝光,提高违法成本。
助农不是流量密码,更不是敛财工具。直播间里的烟火气,不该是演出来的;消费者的同情心,更不该被用来变现。唯有守住诚信底线,让真助农得到认可、假助农付出代价,田间地头的直播才能真正行稳致远,公众的善意才能真正抵达乡村的沃土。