导报讯 “楼下门店天天砸墙敲墙，中午没法休息，你们帮忙管管吧！”近日，多位居民到兰溪市云山街道和平社区反映沿街门店装修噪音扰民问题。

接到群众诉求后，社区网格员迅速前往现场处置。经查看，涉事门店正在拆墙、铲墙，屋内砖块、管材随意堆放，持续的敲击声分贝极高，严重干扰居民生活，物料乱堆还存在坠物、磕碰等安全隐患。

网格员与门店负责人沟通，转达了周边住户的困扰。店主听完，表示确实因为赶工期开业，忽略了楼上邻居的感受。网格员也表示理解商户赶工需求，并指出午休时间、夜间持续高噪音施工极易激化邻里矛盾，而且杂乱堆放的建材也存在安全风险。店主当即作出整改承诺：中午、晚间时间全面停止砸墙、切割等高噪音施工，并铺设旧地毯做好降噪，同时加快施工进度，减少扰民时长。

调解结束后，网格员第一时间将结果反馈给附近居民。居民对此十分满意。