老百姓家门口享受“五星级服务”
兰溪警方“最多跑一次”再升级
记者 陈志恒 通讯员 程翼飞
导报讯 “不出家门就能办理特种行业许可证,签个字就行,不用来回奔波,方便快捷又高效。”11月20日上午11时许,当兰溪市公安局游埠派出所教导员王庆和民警郑根连,上门把刚办好的民宿特种行业许可证交到怀之小院民宿负责人吴筱君手上时,吴筱君对“最多跑一次”改革赞不绝口。
在主动送证上门的同时,民警还贴心地帮她安装了民宿住宿登记APP,方便其住宿登记。这是兰溪市公安局开展“最多跑一次”特种行业许可证办理事项实现“五星级服务”以来,又一次送证上门服务。“‘五星级服务’就是申请人通过浙江省政务网进行网上申请,专管民警在后台收到申请后主动联系申请人并为其办理好业务。”郑根连向记者介绍,这个服务免去了申请人跑来跑去的麻烦,真正实现“零次跑”。
自向社会公布群众“最多跑一次”事项清单以来,兰溪市公安局不断简化办事环节,优化政务服务流程,紧贴便民利民的服务宗旨,让群众办事更方便、创业更顺畅,高效提升服务水准,工作中充分利用“互联网+政务服务”等大数据现代信息技术,通过让数据多跑路来换取群众和服务对象少跑腿甚至不跑腿。截至目前,共为审批办理的旅馆、民宿提供特种行业许可证送证上门服务七次,进一步方便群众。