“谢谢农商行的贴心服务，解决了我们的燃眉之急，这下总算可以早点为爸爸安排上手术了。”客户沈仙霞拉着农商行工作人员的手感激地说。

据悉，沈仙霞的父亲沈连生今年已经96岁高龄，因身体原因卧病在床，现急需取款缴纳医院手术费用，但因沈连生意识模糊且无法下床，只能由其女儿沈仙霞代为办理存折挂失和密码重置业务，因这两项业务须本人携带身份证办理，让沈仙霞犯了难。了解到这一情况后，松阳农商银行延庆支行工作人员本着“特事特办”的原则，立即为客户开辟了绿色通道，安排工作人员带齐相关资料专程上门核实情况，并协助沈连生老人填写授权委托书。同时，该行工作人员还对这位高龄老人表示了深切的慰问，目前沈连生老人已经成功取款并顺利完成了手术。

松阳农商银行为高龄老人提供贴心的上门服务，弘扬了敬老爱老的社会正气，切实打造了“有温度”的银行，受到老人及其家属的高度赞扬。（周燕萍 叶东轩）