▢ 全媒体记者 左翠玉

本报讯 日前，上溪镇溪华村村民斯某给上溪镇人民政府送去一面印有“执法如山 不偏不倚 ”的大红锦旗，感谢上溪镇民情民访代办员的多次奔波，帮助调解其妻子摔倒受伤后与养老院之间的纠纷事宜，并顺利达成赔偿协议。

据悉，上溪镇围绕提升推广新时代“枫桥经验”，积极践行“三服务”，推进“最多跑一次”改革向信访工作延伸。目前，设有民情民访代办点48个，代办员队伍达336人，今年以来累计代办民情民访事项789件，使得一批矛盾问题得到有效化解，暖心服务获群众点赞好评。

为进一步发挥妇联组织在排查化解婚姻家庭纠纷中的独特作用，上溪镇妇联组建了“云溪和姐”工作队伍，结合镇干部组织夜巡夜查活动，通过“党建+妇建”模式，各村妇联积极响应开展婚姻家庭矛盾纠纷排查和反家暴普法宣传。

走村串户时，“和姐”们开展普法宣传，共计发放宣传资料1500余份。摸排家庭矛盾纠纷，“和姐”们用心记录纠纷事件，坚持从源头抓起，预防和减少家庭和社会矛盾。此外，针对老年人、妇女、儿童，她们耐心讲解宣传，提升自我保护能力；针对外来务工人员，她们温馨提醒，提高依法维权的意识。

如今，民情代办员和“云溪和姐”都已是上溪镇创新矛调方式的具体实践。

据悉，上溪镇通过落实“党建+单元+调解”机制，不断加强矛盾纠纷排查、化解。构建村级“1+X+Y”全域化调解组织：以47个行政村（社）人民调解委员会为载体（即“1”）；扩充村级调解员队伍（即“X”），落实“党建+单元+调解”机制，加强宣传培训，提高群众认知度、增强参与感、落实责任感，提升工作实效性；“Y”的涵盖面则比较广泛，通过前期协调、培训，成立“美促会调解志愿者队伍”，由联系农户党员担任第一调解责任人，并设置上溪镇平安建设联席会议工作机制。