▢ 全媒体记者 赵永强 文/摄

2004年夏天，21岁的郭鑫鑫大学毕业来到义乌，在一家企业干起了计算机信息系统维护与维修的工作。

而此时，义乌国际商贸城一区才投用三年；青岩刘村还未进行旧村改造；跨境电商巨头亚马逊，在这一年通过收购卓越网才进入中国。这些对于初来乍到的郭鑫鑫来说，似乎与他并无关联，直到十年以后。

突破瓶颈去创业

2014年初，已过而立之年的郭鑫鑫做了一个决定——辞职创业。

“2006年，我跳槽去了环球资源，这是一家B2B媒体公司。简单的说，就是通过英文媒体，帮助企业将产品推向国外。”郭鑫鑫回忆说，这份工作做了八年，从一个普通的销售，做到了区域主管，后来发现不管是企业还是个人的发展，都遭遇了瓶颈。

如何突破瓶颈，郭鑫鑫的心里冒出创业的想法。“当时想做跨境电商，不仅和自己原本从事的职业有相关性，更能了解义乌市场。”郭鑫鑫说，当时像淘宝这样的国内电商，已经趋于饱和，且门槛较高，而跨境电商才刚刚起步。

“创业要天时地利人和，天时就是刚好遇到跨境电商快速发展的时期，地利就是背靠义乌大市场，有无尽的货源，人和就是我对这个行业有了解，有积累。”郭鑫鑫这样说，也这样做，开始了创业之路。

黄金期迎来新发展

和很多的创业者一样，郭鑫鑫最开始的时候，也是夫妻档的模式。2014年上半年，也就是他们夫妇创业的第一年，每个月的收入比之前的工资都要低，再加上备货仓储等费用，常常入不敷出。

“那时候主要是没经验，什么产品好卖就卖什么。”郭鑫鑫说，下半年的时候，赶上了平台的扩张期，当时速卖通主要开拓俄罗斯、巴西市场，享受了很多红利，所以业绩上升得很快。2015年，成立了12个人的团队，销售额也是成倍增长。

“义乌小商品具有价格优势，所以产品上架后，就能够有不错的获利。”郭鑫鑫坦言，跨境电商的变化非常快，以前总结的经验，可能一过某个时间段就没有用了，所以跨境电商的从业者要紧跟步伐，甚至预测未来变化。

转型发展谋未来

2017年，“海外仓”这个词出现在大众面前。“对跨境电商来说，物流方式很重要，很多时候都是直邮模式，但是这种模式是不稳定的。”郭鑫鑫说，一般每个月都会有丢件之类问题，但损失如果控制在5%-10%的话，是可以接受的。

不过，在2018年，郭鑫鑫通过顺丰国际小包，发往俄罗斯的货物出现了大面积的丢件，平台的退款率超过了40%，损失了好几百万元。“从那个时候起，我就开始着手布局海外仓的事，而今年疫情的发生，加快了这一进程。”郭鑫鑫说，过去，80%的货是直邮的模式，20%依靠海外仓，现在海外仓的比例上升到60%，销售额也不断攀升。

海外仓为什么这么重要？在郭鑫鑫给出的答案中，除了稳定，还有就是快速，用直邮的模式，国外的消费者要十多天才能收到货，但是海外仓的话，最快三四天就能收到货，购物体验完全不同。面对未来，郭鑫鑫表示，如今从事跨境电商行业的人越来越多，“蓝海”终将成为“红海”，到时比拼的就是产品、服务，更是品牌，我们也正在朝着这个目标努力奋斗。