理念

随着互联网、电子商务的发展，出现了互联网+，即互联网与传统行业深度融合的新业态。“羊毛出在狗身上，让猪买单”，就是这种背景下生发的新理念。其中羊毛指利润，狗指客户、消费者，而猪则是指投资方。比如，过去电脑用户安装杀毒软件要自己购买，后来一家互联网企业提供免费安装，吸引了无数用户，汇聚了大量客流量。然后这家企业再把这些客流量卖给广告商和其他广告投放客户，以此获利。也就是说此利润出在免费软件的用户身上，而真正买单的却是广告投放方。毋庸讳言，这是一种商业套路，货真价实的“空手套白狼”，有的直呼“跨界打劫”。但不可否认，作为管理创新，这种思维和理念是进步的。实践中，通过新业态的增值业务，的确实现了“让猪买单”，创造了商业奇迹。

举例

思维是大脑的综合运用。“羊毛出在狗身上，让猪买单”理念不可能仅在涉及管理的思维活动中运用。作为一种意识，它必然激荡大脑全部储存，反作用于学习与工作、生产与生活等个人及社会的诸多方面。也就是说，“羊毛出在狗身上，让猪买单”会在思维层面无所不及。倘若如此，那么“各人自扫门前雪”与“羊毛出在狗身上，让猪买单”相遇，会有怎样的奇葩呢？我耳闻目睹的情形是：一些没有物业服务的老旧小区，大多没有了过去的楼长，也没有了“各人自扫门前雪”的责任义务，大家都等着“让猪买单”。于是，问题来了：猪在哪？谁是猪？

答案A：西罗刹小区，商家是猪。通过盘活该小区资源，出售电梯广告位、出租存车棚和小区纯净水机占地，由商家买单，然后用该笔收入选聘保洁公司，负责清扫楼道卫生，余款分给业主。羊毛、狗、猪各就各位，各得其所，业主委员会全过程监督，小区住户基本满意。

答案B：东罗刹小区，大家是猪。做一个假设：“若人猪同室，就净洁说来，是猪活成人，还是人活成猪？”我猜应该是前者：毕竟人比猪高级，又是猪的主人，能动性强，要求高。这一点，从养宠物猪的家庭即可得到印证：小猪体毛光亮，就差涂脂抹粉了。但实情恰恰相反：该小区住户都想：车到山前必有路，船到桥头自然直。竖着脖子，坐等或如西罗刹小区聘保洁公司，或用社区内“灵活就业者”，或“雷锋”出现——哪位看不过眼去的邻居出来自觉当猪，主动买单，甘愿清扫楼道。结果是，“保洁公司”“灵活就业者”“雷锋”影儿都不见，“商猪”“家猪”全等不来，你不扫、他不扫、俺也不扫，大家比赛看谁家门前更埋汰，杂物杂尘小广告，饮料空瓶满楼道，不知不觉都活成了猪。

两种答案，都是现实。当然，“不扫门前雪”并非始于今，世间早有“三个和尚没水吃”，但“羊毛出在狗身上，让猪买单”思维，一定会放大这种现象。

后话

不只“各扫门前雪”遇上“让猪买单”，某些传统观念与事物也在互联网思维下生变。“酒香不怕巷子深”变成同一个平台，没有了巷子深浅；媒体广告演绎直播带货；直播带货征伐传销；就连某些上访、告官，也摇身一变成网络实名举报……不仅如此，作为一种商业模式，还不断衍生出新服务、新理念。共享单车驱逐着自行车销售店及修车铺修车摊儿，美团、饿了么挖了方便面的墙脚儿，无现金生活打败了千年不败的小偷，于是，就又生发出新理念“我消灭你，与你无关”。若问“货到付款”的销售快递为何物？答曰：“让猪买单”是也！对此，不必杯弓蛇影，需要又喜欢的货，留下就是了。“羊毛出在狗身上，让猪买单”必然对社会施以广泛影响，有共赢也有坑蒙。谁是猪的问题，是一个不断遇到、不断翻新、不断测试人们智商的问题。保持足够开阔的视野，不等别人来割韭菜，先自我革新，是明智有益的。