第02版:要闻

让特殊旅客出行更便捷

“瓯运+”便民服务上线

导报讯 11月5日,温州机场、铁路温州南站、温州轨道交通共同推出的“瓯运+”旅客服务正式上线。当天,浙江幸福轨道公司、铁路温州南站、温州铁路南站综合管理中心、国航股份温州分公司共同举办“瓯运+”服务产品启动会。

“瓯运+”主要是为行动不便的乘客提供轮椅服务。当乘客遇到换乘困难时,只需向任一单位提出热线预约申请,温州机场、温州南高铁站及温州轨道交通S1线就会立即响应,通过联动机制让乘客在各种交通方式之间“无缝”换乘。

温州市残疾人联合会副会长缪国展对“瓯运+”服务内容表示了肯定与支持。他希望能够加强宣传,将这项用心、有爱的便民活动推广出去,让更多的特殊旅客享受到更加便捷的出行体验。现场,鹿城区肢残协会副主席李爱兰受邀体验了“瓯运+”服务,直言“方便”,并对参与服务的各单位提供的体贴服务和高效交接表示赞赏。她表示,这样一来,特殊人群受到了大家的重视,他们的出行也变得更加安心和舒适,极大增强了“安全感”。

□通讯员 詹晨晨 伍斌斌 记者 沙凯迪

2020-11-14 让特殊旅客出行更便捷 6 6 交通旅游导报 content_58849.html 1 3 “瓯运+”便民服务上线 /enpproperty-->