第03版:资讯

温州多举措助老年人跨越“出行鸿沟”

导报讯 “只要和工作人员报下名字和身份证号,他们立马就能帮忙查询‘健康码’,以后出门坐车就省心多了!”近日,乘坐S1号线出行的温州市民胡先生发现,安检通道为老人开启了“方便之门”。不会使用智能手机的他,今后公共出行不用担心“健康码”查验了。

“健康码”查验,是老年人出行一大困扰。针对公交、轨道交通等方式出行的老年人,温州市公路与运输管理中心改进了“健康码”查验方式,建立、完善“健康码”亲友代办、工作人员代查等服务,通过实名登记、纸质证明查验等方式,方便老年人出行。

智能支付,是老年人面对的另一“拦路虎”。为此,温州公交保留了现金支付、找零服务,在BRT站台备足零钱,设置现金转换、借用服务等,实在不能找零就让零。该中心还指导温州市交运集团通过进社区等活动上门为老年人办理老年公交卡,让更多老年人享受到实惠与便捷。据悉,今年12月底前,温州还将以第三代社保卡(市民卡)搭载“交通一卡通”秘钥的方式实现全市域公交“一卡通”,届时老年人持卡便可“畅通无阻”。

此外,今年温州新建公交电子站牌60个、新增优化微循环公交线路23条,并在“社区巴士”招手即停的基础上,推出电话或微信预约方式,进一步方便老年乘客乘坐。同样让老人一个电话“搞定”出行的,还有该中心今年8月开始启用的95128电召服务。对老人、残疾人等特殊群体的用车来电,95128电召服务中心会联系出租车企业安排爱心车队提供优质服务。目前,全市爱心车队规模已达300余辆,其中市区187辆,各县(市、区)均有建立,实现了全市覆盖。

□谢宝光 伍斌斌 黄俊

2021-10-26 6 6 交通旅游导报 content_168838.html 1 3 温州多举措助老年人跨越“出行鸿沟” /enpproperty-->