导报讯 近日，交通运输部办公厅、中华全国总工会办公厅公布2023年全国100家暖心服务“司机之家”名单，G1512甬金高速嵊州服务区“司机之家”荣获全国暖心服务“司机之家”称号。

嵊州服务区“司机之家”位于甬金高速K63公里处，于2018年11月建成投入使用，先后获评全国“品牌服务司机之家”、全国AAAAA“司机之家”称号。

2018年，嵊州服务区针对货车司机“休息场所少、休息条件差”等实际情况，推进“司机之家”建设工作，设置了12间相对独立、私密性较好的“小包间”，配备10把临时性、可移动式的简易躺椅，还提供开水、手机充电、免费WiFi、淋浴、电扇空调、电视、报刊等服务，让货车司机在行车途中能“喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉”。

2020年，嵊州服务区升级了2.0版“司机之家”，打造了舒适温馨的“休息区”、洗衣沐浴的“生活区”、烟火气息的“烹饪区”、咨询服务的“便民区”、休闲娱乐的“体验区”、书香飘逸的“教育区”。同时和高速交警共创“红色e站”，建立11个“平安同行”集卡微信群，为集卡司机发布实时路况、安全提示、安全知识讲座等信息，提供答疑、指导救援等专业服务。

嵊州服务区“司机之家”还推出了暖心叫醒服务，司乘只需休息前做好“休息套餐”选择登记，到点工作人员会前往叫醒；联合各经营单位推出“货车司机专享套餐”，让货车司机的热乎饭吃得更实惠；不定期开展“猜灯谜”“健康义诊”“家书寄回家”等各类主题活动……

□记者 谢禹 通讯员 刘佳丹