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暖心服务新特色不断涌现

总体呈现“五个便民”，即充电设施、免费应急救援、运输服务、服务保障和春晚保障便民惠民。一是充电网络持续加密。春节前累计建成5900余个充电枪，同比增长65%，布设应急移动充电设施38台，高速公路服务区充电繁忙程度明显低于周边省份。二是“阳光救援”高效便利。持续将救援范围扩大至“三没”车辆（没电、没气、没油），并动态临时开放应急车道和增设临时施救驻点（较平时增加101个），实现一般事故平均18分钟内救援。高速公路车辆免费应急救援累计8.6万次，较2025年同期增长24.3%。三是运输服务贴心惠民。如杭州地铁针对覆盖主要枢纽的线路实施分时段延时，并在各大公交枢纽增开凌晨班次。温州、舟山、嘉兴等地推出免费公交线路。四是服务保障暖心贴心。连续2年开展“返乡直通·情满旅途”活动。全省高速服务区连续9年推出除夕免费餐，160个“司机之家”春运期间24小时不打烊。五是点亮义乌春晚护航路。义乌春晚当日保障车辆170余辆、累计保障服务4315车次、安全运送超6.8万人次。

物流保障支撑能力显著增强

总体呈现“三个增”，即干线公路货运和航空货邮稳中有增，港口生产持续攀升。一是干线公路货运总体向好。高速公路出口货车流量累计1923.3万辆次、货运量累计3.2万吨，分别较2025年同期增长6.6%、1.7%。普通国省道日均货车断面流量2854辆次/日，较2025年同期增长2.7%。二是港口生产增势喜人。全省港口完成货物吞吐量2.4亿吨、集装箱吞吐量590.8万标箱、外贸出口重箱量376.8万标箱，分别较2025年同期增长5.4%、12.3%、7.2%；其中，宁波舟山港完成货物吞吐量1.5亿吨、集装箱吞吐量492.3万标箱、外贸出口重箱量355.7万标箱，分别较2025年同期增长5%、12.9%、6.6%。三是航空货邮小幅回温。全省航空货邮吞吐量9.8万吨，日均2444.3吨，较2025年同期增长2.3%；其中国际货邮吞吐量达2.6万吨，占总货邮吞吐量的27%。

交通消费带动能力显著增强

春节期间全省游客人均交通消费达271.5元，在总花费中占比18.4%，仅次于餐饮及住宿。交通在带动消费方面百花齐放，总体呈现了“四个促”，即高速服务区、水上客运、机场枢纽、铁路枢纽创新服务促消费。全省高速服务区集中开展“浙韵江南驿”交旅融合促消费活动，春运期间共服务车辆2939.8万辆次，拉动服务区总营业额5.4亿元、同比增长6.1%。二是“水上过大年”释放消费动能，杭州千岛湖库区、西溪湿地、温州江心屿、嘉兴南湖“重走一大路”等特色航线客流量同比分别增长112.8%、62.2%、72.3%、108.1%，成为全省文旅消费的重要增长极。三是机场“乐购新春”激发消费活力。杭宁温机场春节假期消费额3800万元，同比增长17%。四是“春运共富集市”撬动消费潜力，促进“过路经济”向“停留经济”“好感经济”升级。　　　　　

□何芷忻 吴迪元