郭轶升：派出所里的调解高手

　　“小郭，我来找你帮忙调解下矛盾。”“轶升，这里有个文件需要你核查签字。”……刚从辖区走访回来，兰溪市公安局游埠派出所民警郭轶升就被一大群人围住。

　　与许多警察故事不同，郭轶升没有惊心动魄的破案经历，2014年参加公安工作以来，他就一直在做责任区民警，扎根基层，以“心热、情真、脑快、手脚勤”九字工作法服务一方群众。如今，从警的第一个5年过去了，郭轶升不仅从当年的“优秀警徒”跃升为三名新警的“师傅”，还收获了个人嘉奖、优秀公务员、新警标兵等荣誉，成为派出所能力出众的“双培养”对象，这与郭轶升工作开展有思路，干起工作有韧劲分不开。

　　调解纠纷，自有招数件件“拆招”

　　为多占一分地建房，比邻而居的亲兄弟各不相让，闹翻了。眼看就要打起来，民警和一名矍铄的老伯赶了过来。“‘阿公’和小郭来了！”旁边的人喊了句，两兄弟不吭声了，但脸上还是不服气，纷纷拉着民警和“阿公”诉说起自己的委屈和对方的不是。听完双方的叙述，民警和“阿公”拉着两兄弟到屋里坐定，“阿公”语重心长地劝导一番后，反目的两兄弟当场握手言和。

　　对年轻民警来说，基层工作不好开展。如何和群众打交道？往往不像表面那么简单。郭轶升负责的水亭警务区属于偏远少数民族聚居地。2017年，郭轶升担任社区民警后，主动融入农村、融入民族村，除了日常值班接处警，几乎都“泡”在村里。

　　为了尽快熟悉辖区情况，郭轶升坚持住所工作，走村入户。“哪里人多就往哪里跑，广场、老年协会，上去就自我介绍，我是派出所民警郭轶升……”短短一个月，他就成为辖区各单位、各村居的常客和老熟人。就这样，郭警官慢慢成了大家熟悉和信任的“小郭”。

　　虽然村里的情况很快摸清了，但郭轶升也有犯难的时候。记得有一次村民因琐事和租客吵了起来，他调解了两三次都未果。这事儿很快在村里传开了，村里一位德高望重的老党员、老村干部也听说了这事，便找到郭轶升要求帮忙调解。果然，经过这位被当地人尊重的“阿公”一番劝说，矛盾双方最终握手言和。

　　看来“找对关键人说关键话”才是成功调解的秘诀。“我同村领导商议，请几位退休老党员村干部出山，参与到调解村民日常纠纷的工作中。”郭轶升说，老党员年纪大、见识多、热心不偏心，说话能说到群众心里去，调解效率自然高。现如今，郭轶升相当于把调解室“搬”到了村里，他以真诚、耐心和技巧被群众誉为“调解高手”。

　　追赃止损，勤学实干业务全面

　　“我还没缓过来，民警就告诉我已经抓到嫌疑人了，这效率真是太高了！”村民蓝先生得知被盗财物被找回，原本烦闷的心情顿时烟消云散。

　　“被偷了3000多块钱，还有几条香烟，若不是发现香烟不见了，我还未必知道家里有人来过。”2018年6月27日上午，蓝先生到派出所报警称其家中被盗。发现家中遭贼后，他仔细检查了家中门锁，但都未发现异常。郭轶升赶到现场，经实地勘察后，最终替蓝先生解除了疑问。

　　小偷没从正面“突破”，而是从屋顶的气窗，直接翻窗进入的室内。通过视频研判，郭轶升很快发现了嫌疑人的身影。视频显示，该名嫌疑人从蓝先生家出来后，没隔几分钟就消失在他家附近。他怀疑犯罪嫌疑人极可能就居住在附近且对周边环境很熟悉。当天下午，郭轶升成功将犯罪嫌疑人王某抓获归案，并追回了被盗赃款和赃物。

　　这起案件也是郭轶升破案不追赃止损不“罢休”的一个真实缩影。案件虽小，他却始终秉承为百姓在最短时间内挽回损失的信念，快侦快破，据不完全统计，郭轶升已累计为辖区群众挽回财产损失数万元，在群众中积累了良好口碑。