兰溪公安“三服务”再升级

　　记者 陈志恒

　　通讯员 程翼飞 童佳妮

　　导报讯 “郑警官，太谢谢你了！那时候给我们上课培训，还跑来跑去贴心指导，让我一次都不用跑就把证办下来！”12月3日，兰溪市香溪镇姚郎村的杨女士拿到《特种行业许可证》后笑得合不拢嘴。

　　11月19日，杨女士在浙师大行知学院听完民警郑根连关于民宿办证指南及对网上申请办证流程培训课程后，便在浙江政务服务网提交了申请。

　　11月28日，民警在浙江政务服务网看到杨女士的申请信息及相关材料后，电话联系了对方，了解基本情况做好登记。随后，民警同香溪派出所相关负责人前往杨女士家中对其民宿内部相关部位进行现场核查，对存在问题的部位当场告知其如何整改，扎实做好上门指导服务工作。此外，还将其上传至浙江政务服务网中的材料再次复核，并通过微信进行指导，让她将缺少的材料尽快补齐。

　　12月3日上午，民警确认全部材料齐全，审核通过后，开始内部流转进行审批、制作证件等工作。同时，将《民宿特种行业许可证核发告知承诺书》一同打印好赶往杨女士家。

　　在杨女士签好告知承诺书，作出2个月内将相关问题整改到位的承诺后，民警将《特种行业许可证》交到了她手上。

　　“自11月下旬开展培训后，通过浙江政务服务网申请办证的业主多了不少，杨女士是培训后第一位拿到证件的。” 郑根连表示，业主在浙江政务服务网申请、民警审核通过后，他们将会以签署告知承诺书的形式，让业主更快拿到《特种行业许可证》。

　　为全力做好“三服务”工作，兰溪市公安局让需要办理旅馆、民宿《特种行业许可证》的市民只跑一次，甚至实现“零次跑”就能在网上实现办理，极大方便了办事群众。今年以来，该局已为19家审批办理《特种行业许可证》的业主提供送证上门服务。