网上缴费要凭证 私人转账需谨慎

　　记者 陈志恒 通讯员 郑 斌

　　导报讯 近日，市民王女士到兰溪市消保委投诉，称其在去年11月与溪西某房产物业公司经理联系，租赁两个地下车库车位。谈妥每个车位年租金1800元的价格后，王女士通过微信转给该经理3600元，随后一直使用。

　　今年7月，王女士突然接到物业公司电话，称车位未交钱不能使用。据了解，物业公司称该经理已离职，新经理检查发现公司并没有收到租赁费用，王女士认为原经理当时代表的是公司，因为公司内部管理不善造成的问题，不能将责任推给消费者。经多方调解，该投诉得到了妥善处理。

　　如今，许多消费者在交物业费时往往会通过微信、支付宝转账的方式转给管理人员，但交后不会索要公司出具的凭证。对此，市消保委提醒，网上缴费要凭证，私人转账需谨慎。

　　一是交费前要签好合同，特别对一些临时性的租赁行为，明确使用条件、时间、金额，使用承诺，双方的权利义务等。签好合同后由公司或不动产当事人书面签定合同并盖章签字确认，不要口头协商。

　　二是交费应交给公司或不动产当事人，若是向日常与自己联系的物业公司人员通过网上交费，交后应由工作人员及时出具公司收费凭证，切记私人收费并不代表公司，不要一交了事。

　　三是注意保存公司收费凭证，特别是通过微信等方式出具的，注意不要随便删除。若发生纠纷协商不成，可及时向相关部门反映，或拨打8890进行维权。