2022年11月03日 

第03版:民生

实行“1对1”模式 提供一站式服务

兰溪全力打造社区药事服务站

记者 陈志恒 通讯员 徐思雨

导报讯 “以前量血压、测血糖、咨询问题,要坐公交车到医院,现在在家门口就可以,药师还会提醒我注意事项。”昨天,在浙江康恩贝大药房连锁有限公司锦绣连锁店,兰溪市兰江街道兰花社区居民徐阿姨为这个惠民又便民的药事服务站点赞。

作为兰花社区的药事服务站,康恩贝大药房锦绣连锁店可为群众提供用药用械指导、建立个人用药档案、人体健康指标检测、开展安全用药知识讲座、中药打粉和切片、代客寻药等药事服务。今年以来,该药事服务站累计为兰花社区提供药事服务4000余次,得到了社区居民的一致好评。

近年来,为充分发挥零售药店的便民效果、服务效果、科普效果,提升市民购药用药的体验感、获得感、安全感,兰溪深化“健康兰溪”建设,全力打造社区药事服务站。截至目前,全市4家药事服务站累计为市民提供服务2.2万余次。

前期,按照自愿、从优、便民的原则,兰溪市市场监管局从184家药店中遴选出一批信用较好、管理规范且具有一定药事服务基础的优质零售药店,作为社区药事服务站主体,实行“1对1”模式,即1家药店对接1个社区,定期在社区内开展专业用药指导、安全知识讲解、测量血压血糖等活动,让市民在家门口就能享受到一站式用药服务。同时,依托数字化手段迭代升级药事服务,在“浙里办”APP上开通药事服务预约功能,市民通过“浙里药店”板块搜索身边的药事服务站,实现线上预约、线下服务、送药上门。

下一步,该局将坚持量质并举,持续深化社区药事服务站建设,一手抓好药事服务站的扩面增量,逐渐从社区药店向农村药店延伸;一手抓好药事服务站的提质增效,实行药事服务站动态星级评定,持续提升规范化水平。