“红色物业”让小区居民更舒心更放心
记者 童 茜
导报讯 近日,兰溪市区金圆上都三期“红色驿站”内,小区住户排着队,等待免费检测血糖。记者发现,这个300平方米不到的驿站,小到针线包、充电器,大到业务办理、网络检测,所提供的便民服务一应俱全。
日前,2022年度省级“红色物业”项目名单公布,兰溪两处小区物业入选,金圆上都三期金华铭城物业有限公司榜上有名。
“2021年,小区物业由铭城物业接管后变化很大,各方面生活环境都提高了,大家住得很舒心。”老住户章志云在小区宽敞整洁的中央广场晒着太阳,她告诉记者,新物业来后道路改建加宽了,休闲游乐设施也多了,文明氛围浓厚,居住品质大幅提升。
“小区在社区指导下,组建红色志愿服务队,设立党员先锋岗,提供生活服务、公益互助服务及其他个性化服务。”金圆上都三期物业经理叶旭东介绍。去年,小区累计解决住户反馈问题36个,综合满意率99.2%。
这次,鸿城·铂兰湾小区的物业公司——兰溪君城物业有限公司也跻身“红色物业”名单。
鸿城·铂兰湾成立了“红色物业”功能性党支部,通过实行“党员+X”志愿者制度,实时监督小区物业管理服务情况,引导业主参与红色公益、邻里节等红色文化活动,切实提升业主的幸福感、获得感、归属感。去年,小区满意度超95%。
市建设局相关负责人表示,2022年,市建设局以争创红色物业小区为抓手,建立“8+X”分类管理指导体系,常态化开展“红黄旗”评比制度,推动小区物业提升服务质量。