结婚登记优质服务让新人“丝滑”领证

记者 徐正达

导报讯 “我们自愿结为夫妻，从今天开始，我们将共同肩负起婚姻赋予我们的责任和义务……”昨天，新人祝卓雯和郭莎莎在兰溪市政务服务管理办公室婚姻登记处领证宣誓。

当天，是情人节，也是疫情防控政策调整后的第一个重要的结婚登记时间节点。许多新人为了沾沾“情人节”的喜气，选择在这一特殊的日子进行结婚登记。

为了减少新人等待时间，避免人群聚集，当天上午7时30分，婚姻登记处便提前办理业务。虽然是领证高峰日，但婚姻登记处并未出现排队长龙。今年，婚姻登记处采取分时错峰、排队叫号登记的方式，新人领号之后等待人工叫号即可，避免了人群扎堆。

“目前，我们不仅在‘浙里办’平台和‘8890’平台开放预约，引导新人分时段到场登记，还设置了‘预约办’窗口，确保兑现约定时间段‘来就办’的服务承诺。”兰溪市民政局婚姻登记处主任章耀芳告诉记者，同时，他们支持现场无限量取号，只要符合登记条件，都能在当天领取结婚证。

此外，据章耀芳介绍，为增强新人体验感，他们积极延伸各项服务。布展婚俗文化区，点缀传统婚嫁用品，如大花轿、喜碗等，烘托浪漫氛围，传承婚俗文化；同步开放中式和西式颁证厅，支持新人自由摄影摄像，必要时提供集中颁证服务。“在符合规定的前提下，我们允许新人穿着自己喜爱的服饰到场登记，且对合照的要求更加宽松。”

“不过，与往年同期相比，今年在2月14日预约登记的人数大幅降低，才60对新人，往年最多的时候有230多对。”章耀芳说，从历年数据来分析，2月14日等西方节日来登记的人数有逐年减少的迹象，可能现在新人喜欢一些中国传统节日，或者好记的日子，比如“520”、双“11”这些日子来登记的人数呈逐年增多的趋势。

截至2月14日下午5时，共有94对准新人在兰溪婚姻登记处登记结婚。