群众有困难

记者 陈志恒 通讯员 张 涵

导报讯 近日，年近七旬的王大爷给兰溪市公安局永昌派出所送去了一面锦旗，感谢民警帮他解决了烦心事。

原来，永昌派出所民警项勇智近日在辖区走访时，了解到王大爷在办理低保户手续时遇到了困难。经过上门耐心询问，民警了解到王大爷常年患病，行动不便。他的妻子过世多年，儿子有智力障碍，生活起居都需要王大爷照顾。

今年，村里统一办理低保户手续，可王大爷却犯了难，“我不识字，又没别的亲戚，办理手续我又不懂”。事情就这样耽搁了下来。“大爷不要着急，这件事我们来帮您解决。”项勇智安慰王大爷，并表示会帮忙解决。

接下来的几天，项勇智向有关单位咨询办理手续并联系医院，第一时间带上王大爷及其儿子去医院开具医学证明，并帮他们垫付费用。4月7日，终于帮王大爷办好了低保户手续。

民生无小事，枝叶总关情。近年来，永昌派出所坚持“群众利益无小事”，千方百计为群众解决实际困难，今年以来已为群众提供上门服务30余次。