2024年04月30日 

第03版:民生

兰溪市场监管部门发布消费提示

“五一”出游,提防旅游消费陷阱

记者 徐正达 通讯员 虞雁茹

导报讯 “五一”假期临近,旅游进入旺季。昨天,兰溪市市场监督管理局提醒广大消费者提防旅游陷阱,理性消费、文明旅游、依法维权。

跟团出游要选择正规旅行社。选择证照齐全、管理规范的旅行社,签订合同时要注意核对游览服务内容、资费、住宿用餐标准、购物地点次数、景点停留时间、交通工具类型等明细内容,警惕明显低于市场价格或以“零团费”为噱头拉人头的购物团。

旅游购物要货比三家,谨防新型诈骗。购物时应选择有资质、信誉好的较大商场;购买高档商品需了解清楚商品的价位、款式、成色和计量方法等;要核查单据,确保交易时,价款及商家做出的口头承诺都清楚列明在小票或发票上;要检查商品,确保货品包装完好无损,配件齐全,注意防范货品被调包。

增强保险意识,保障旅游安全。出游前,要了解认识各类旅游保险的保障范围与作用。随团出游要将个人保险需求落实到双方签订的书面合同中,自驾出游也要结合自身实际,适当、科学地购买旅游保险。

防止旅途中的宰客行为。旅游消费一定要理性,尽量货比三家,一旦发现宰客、价格欺诈、强制消费等行为,应立即向相关部门投诉。

慎交定金。一些商家以预交“定金”抵现金或打折的形式吸引消费者购物,到结账时才告知活动有限制条款,如使用时间限制、商品款式限制等,引发消费者不满。假期旅游如遇商家要求交纳“定金”,一定要慎重,防止掉入“定金”陷阱。

索要票据,依法理性维权。正规票据须载明交易时间、产品名称、数量、等级、规格、型号、价格等重要信息,要仔细核对。商家的口头承诺如影响买卖行为的确立,最好以书面形式固定。