这支“金哨子”银龄志愿服务队专做暖心事

记者 成 超

导报讯 “谢谢你们的帮助，我已经重新拾起对生活的信心，正在努力找新的工作。”近日，家住兰溪市云山街道金钟岭社区的黄先生，在社区“金哨子”银龄志愿服务队人员的开导下，积极走出生活困境，开启新的生活。

黄先生常年在外打零工，父亲身患癌症，母亲身体不好。去年，他因意外事件导致右脚骨折，住院手术加日常用药花费较高。社区银龄志愿者在日常走访中了解到他的情况，及时对接了社区劳动保障宣传员。经系统查询，黄先生所在的企业已经断缴社保，所有的医疗费用都只能自己承担，这让黄先生心情十分沮丧。家庭的重压也让他极度自卑，不愿接受任何人的帮助。尽管如此，志愿者没有放弃，一方面帮助黄先生疏导悲观情绪，另一方面通过劳动保障宣传员了解医保补缴政策。最终，黄先生接纳了社区的帮助，办理了医保补缴手续，缓解了家庭负担。

此外，银龄志愿者还将黄先生的具体情况汇报给了社区，由社区为他争取了困难慰问，并为他寻找适合的就业岗位，帮助他增加收入来源。

近年来，金钟岭社区深入开展新时代“银龄行动”，以银龄驿站为载体，组建“金哨子”银龄志愿服务队。该服务队以党员志愿者为主，共有78名老党员，平均年龄为65岁。在日常生活中，银龄志愿服务队经常与居民亲切交谈，详细了解他们在日常生活中遇到的困难和问题，及时向社区汇报。

发挥好银龄人才“人熟、事熟”优势，志愿队还成立了“金哨子银龄调解室”，鼓励银龄志愿者为辖区居民调解矛盾纠纷，邀请退休律师开设法律大讲堂，为老年人进行维权科普；他们还向居民宣传防火、防诈骗、禁毒、居家安全等知识，提升其法治意识。

在服务之余，志愿队还成立了“金哨子”宣讲队、书画社等4支文娱团队，通过理论宣讲、书画创作、文艺汇演等方式，为居民打造共事共乐的精神家园。截至目前，金钟岭社区“金哨子”银龄志愿服务队累计服务时长1000多小时，开展各类宣讲、活动300余场，受益群众达1.3万余人次。