对违规卖货“打板子” 更要“开方子”

■ 谭 敏

为加强直播电商监管，综合整治“内卷式”竞争，保护广大消费者和经营者合法权益，近期，国家市场监督管理总局公布了一批直播电商领域典型案例。其中，海南聚广众达电子商务咨询有限公司虚构履历卖课被罚200万元。

低成本、高收益、无风险，碰上这样的好事谁不心动？然而，所谓的专业讲师只是随机指定的男员工，所谓的成功学员案例也是伪造的截图。用户一旦付费后，发现课程内容名不符实，“退款承诺”自然也难以兑现。这种“画大饼”式的营销套路，往往就是利用消费者的信任和渴望“低成本高回报”的心理来赚钱。这些行为不仅损害消费者权益，严重扰乱市场秩序，也透支行业信誉，破坏直播电商的健康生态。对此，监管部门重拳出击，既是对违法者的震慑，也是对行业健康发展的有力护航。

治理直播电商乱象，一方面需要建立长效的监管机制，让平台承担起主体责任，通过技术手段对虚假宣传等违规行为进行识别和监督，并加大对违规商家的打击力度，保护守法商家和消费者。另一方面，也呼吁从业者诚信合规经营，共同呵护健康行业生态。监管与自律并举，直播电商方能行稳致远。