“喝茶话事”赋能基层善治
彩虹社区:一杯热茶解“树忧”
记者 成 超 通讯员 吴丽丹
导报讯 近日,兰溪市兰江街道彩虹社区牵头组织了一场“喝茶话事”活动,把业委会、物业和居民代表聚到一起,就立马嘉苑小区香樟树树枝修剪事宜进行商议。大家围坐在一起,喝着茶、聊着天,敞开心扉商量怎么解决这件烦心事,现场氛围特别融洽。
立马嘉苑小区建成近20年,小区里种了不少香樟树,平日里枝繁叶茂,夏天能遮阴乘凉,也是大伙口中的“天然氧吧”,看着特别舒心。可随着树木越长越旺,麻烦也跟着来了:低层住户家里被枝叶挡得严严实实,大白天都得开灯;有些老树枝条干枯,一到刮风下雨,随时可能掉下来砸到人、砸坏车;还有不少树枝缠上了电线和通信线缆,时间久了很容易出安全问题。之前,业委会和物业也曾多次商量过树枝修剪事宜,可在费用谁出、怎么修剪、施工标准等具体细节上没谈拢,事情一直拖着没解决。
当天的“喝茶话事”现场,业委会率先表态,明确这次树枝修剪的所有费用,都从小区公共收益里出,人工、设备、运输等每一笔开销都会列清楚,贴在小区公告栏、发到业主群里,全程接受业主监督,绝不乱花一分钱。物业也当场表示,会找有正规园林资质的专业施工队,提前把需要修剪的树木做好标记,只剪枯枝、密枝和危险枝条,绝不乱砍乱伐破坏树形,而且剪下来的枝叶当天就清运走,不耽误居民出行、不影响小区环境。居民们也纷纷说出自己的顾虑,有人盼着赶紧修剪改善采光,有人担心伤到树木,还有人提议避开出行高峰和休息时间施工,大家的诉求都被一一记了下来。
短短一个多小时,大家却你一言我一语聊得透彻。社区、业委会、物业三方很快达成了一致,定下了可操作方案:重点修剪挡光、有安全隐患、缠管线的树枝,合理疏剪密枝,保住树木原来的样子;物业负责找专业队伍施工,后续还要做好树木养护;业委会承担全部费用,全程公开透明;社区牵头拉上业委会成员和居民代表,全程盯着施工过程,完工后一起验收。
“喝茶话事”活动结束后,方案和费用预算马上就公示了,物业也火速敲定施工队进场,只用了一周时间,就把所有树枝修剪完毕。看着小区里整齐又美观的树木,居民们都特别满意,纷纷为社区、业委会和物业点赞。
这场没有空话、没有争执的“茶话会”,靠着一杯热茶、几句真心话,就解决了困扰大家很久的烦心事,让共建共治共享的基层治理落到了实处,真正把小事办在了居民心坎上。