楼上楼下因漏水起争执 网格员又劝又联系维修

记者 徐 填

导报讯 近日，兰溪市兰江街道华丰社区兰冶新村因老旧管道老化引发了一场邻里纠纷。居民郑奶奶家中厨房下水管脱节渗水，积水滴落至楼下住户的热水器上，存在安全隐患。楼下住户上门沟通时语气急躁，双方各执一词，争执不下。

社区网格员胡慕川得知后第一时间上门，耐心安抚双方情绪，从邻里情与安全角度出发反复劝解，迅速平息了矛盾。考虑到郑奶奶年事已高，胡慕川主动代为联系专业维修人员，并全程跟进施工，直至彻底排除漏水隐患，真正做到了“一管到底”。

“多亏了小胡，不然我真不知道怎么办了。”郑奶奶连声道谢。胡慕川用细致入微的服务，不仅化解了邻里隔阂，更彰显了社区网格员心系群众、为民解忧的责任担当，为老旧小区治理注入了一股暖流。