装有净化器却仍扰民？执法部门“把脉”烟道解民忧

记者 姜一峰

导报讯 设备装上了，油烟味却没散尽。近日，兰溪老城黄大仙路一家新开的烧烤店，因营业高峰时段的油烟气味扰民，引发周边居民投诉。接到反映后，兰溪市综合行政执法局云山中队迅速响应，一场围绕“烟火气”与“清新感”平衡的精细化治理随即展开。

现场勘查发现，该店虽已按规定安装油烟净化器，但烟道路径设计存在缺陷，导致净化后的残余气味仍扩散至附近住户家中。面对这一“非典型”问题，执法中队并未简单“一罚了之”，而是主动靠前服务，联合设备厂家及环保技术专家共同“会诊”。经反复论证，最终确定了烟道线路优化方案，从物理结构上阻断异味源头。

“本以为装了设备就万事大吉，没想到还有这么多讲究。执法队员一趟趟上门指导，帮我们省了不少心。”店主感慨道。整改期间，云山中队实行全程跟踪服务，并在改造完成后委托第三方检测机构进行专业采样。检测报告显示，该店油烟排放数值远低于国家限定标准，周边居民也终于得以安心开窗通风。

从居民抱怨到主动配合，从“整改达标”到“群众满意”，此次行动生动诠释了城市管理从“管罚并举”向“服务为先”的转型。云山中队负责人表示，将持续深化“摸排—指导—整改—检测—回访”五步闭环模式，既守护街巷的市井烟火，又保障群众的生活品质，让城市管理有执法的力度，也有为民的温度。