“咔嚓、咔嚓……”车轮与铁轨互相碰撞，忙碌穿梭的中欧班列串联起了中国与“一带一路”沿线国家的贸易合作与友好往来。去年，我市实现中欧班列往返运营528列，超额完成运营目标，这一成绩的取得，离不开义乌市陆港铁路口岸发展有限公司一带一路中欧班列操作部14人的心血与付出。

操作部经理钱承东介绍，去年8月以来，中欧班列业务量呈井喷式增长，“高峰时期，一天可以发出三四列、返回百余列”。操作部迅速联合中欧班列运营方、铁路、海关等相关部门，成立了“一带一路”中欧班列现场协调中心，及时对接进场、发运计划，优化进场模式，调整操作流程并简化短驳转场作业流程，摸索出一套“进、转、运”环环相扣的常态化班列进出场作业模式。半年来，操作部员工主动放弃周末和节假日，日夜鏖战，最大限度做好“义新欧”中欧班列现场作业各环节的有序衔接，用“铁肩膀”扛起了中欧班列的平稳有序运行。

今年，面对突如其来的疫情，操作部14名员工全体出击，强化防疫流程，及时讨论并调整发运计划，兵分三路前往货源组织运营方、铁路经营部、场站内短驳车队做好三方协调，在复工首日，保障义乌——明斯克中欧班列顺利从铁路口岸出发前往白俄罗斯。“疫情期间，最大的问题就是装卸人手非常紧缺。为了解决企业的问题，我们操作部成立了10人党群突击队，还与党建联建单位义亭镇铜山前村委进行对接，从村里抽调人手组成了装卸队伍，为后续业务的开展提供人员保障。”钱承东说。

面对2020年中欧班列往返运营1000列的目标，操作部对场站入驻企业、中欧班列运营相关企业、党建联盟成员等共计30余家开展云走访，梳理运营需求，落实、保障清单共计29项，为班列常态化运营打下了坚实基础。钱承东表示，接下来，操作部将再接再厉，发挥铁路口岸作为物流开放平台的优势，为班列平稳、高效运行保驾护航。