第07版:金融

中国银行义乌市分行:

建立支付服务中心 提升服务便利化

近日,由中国银行义乌市分行联合义支付在国际商贸城一区、二区建立的支付服务中心投入使用。它的建立,进一步提升了支付服务水平,打通了支付堵点,实现国内国际无缝对接,优化了营商环境。

其中,国际商贸城二区中国银行东江支行设立支付便利化特色网点,围绕“专属网点、专业服务、专人引导、专窗办理、专项制度”服务理念,让境外采购商充分体验“不见外”的便利化金融服务。

国际商贸城一区支付服务中心配备一台自助兑换机,国际商贸城二区支付服务中心同时配备自助兑换机和ATM机。自助兑换机提供8种语言、20种外币兑换服务,ATM机受理境外发行的银联、Visa、Mastercard、JCB、美运、大莱等主流国际银行卡取款、查询余额等业务。支付服务中心除了配备上述硬件设施,还提供《义乌国际商贸城及周边外汇现钞兑换服务点指引》《义乌国际商贸城周边银行网点分布示意图》《数字支付指南》《境外来华人员支付指南》《锦绣中华、支付无忧》等宣传折页、零钱包兑换。支付服务中心有专门的驻点服务人员,为来宾提供便利服务。

据了解,支付服务中心运行以来,累计为境外采购商提供业务咨询、货币兑换、取款、协助安装移动支付App等业务1000余笔,金额累计200余万元,受到来宾的一致好评。

下一步,中国银行义乌市分行将进一步发挥跨境领先银行优势,充分聚焦境外人员所涉及的“吃、住、行、游、购、娱”六大重点领域,全面建立优质、高效的外卡受理、外币兑换、现金支付、移动支付、数字人民币五大支付服务体系,切实构建基础服务、系统安全、应急管理、消费者权益保护四大保障机制,实现“重点场景全覆盖,支付便利有保障”的工作目标,为境外人员提供更加安全、便捷的境内支付服务体验。

全媒体记者 骆红婷 文/图

2024-04-19 中国银行义乌市分行: 11 11 义乌商报 content_447417.html 1 3 建立支付服务中心 提升服务便利化 /enpproperty-->