兰溪用文明扮靓旅游景区

　　记者 成 超

　　导报讯 昨天，记者在兰湖旅游度假区看到，为了倡导游客文明旅游，度假区各个角落都布置了文明标语，游客们在工作人员的引导下有序入景区游玩，快乐、和谐的气息洋溢在景区每个角落。

　　自从兰溪开启全国文明城市创建工作以来，兰溪各个旅游景区积极响应，营造美丽环境、倡导文明旅游，成为了各个景区的主旋律。“我们兰湖旅游度假区对文明创建工作非常重视，从游客进入兰湖大道之后，我们就开始营造文明旅游的氛围，在主要景观节点及路口都设置了景观小品、文明标语，不断完善公益站点、无障碍通道等基础设施。”兰溪市兰湖经营管理公司副总经理章小燕介绍，除此之外，他们还设置了学雷锋志愿服务站、母婴室等，为游客提供贴心服务。

　　记者看到，景区母婴室虽面积不大，但五脏俱全，既有沙发、婴儿床、洗漱盆等基础设施，还贴心地准备了消毒湿巾、尿不湿等物品。学雷锋志愿服务站有专人负责管理，可为游客提供手机充电、爱心雨伞、免费茶水、便民药箱和爱心轮椅等服务。景区工作人员也会常常“化身”志愿者，为游客提供帮助，并对游客的不文明行为进行劝导，让景区充满着文明新风尚。

　　同样，在六洞山风景区，文明景观小品和文明标语也随处可见，游客们在工作人员的引导下，文明有序进入景区游玩。“自从开展文明创建工作以来，我们景区多次召开布置会，明确文明景区创建改进项目和文明创建工作的具体部署。”兰溪市六洞山风景旅游发展有限公司办公室主任童韩艳说，他们一边加强宣传动员，要求全体工作人员准确使用文明礼貌用语，做到“来有迎声、问有答声、去有送声”三声服务。另一边，他们加大环境整治力度，集中人手对景区内外卫生死角进行清理整治，并联合灵洞乡、洞源村党员干部，加强景区附近经营商户管理。

　　此外，景区还安排专人负责文明游园的监督和检查，并制定相应的规章制度进行执行和落实。