老人半夜摔倒之后……

　　凌晨2：01分，百城康养公寓管家秘书谢旻、方心的对讲机里收到了来自公寓1#楼某房间的紧急呼叫；凌晨2：03分，管家秘书到达现场，袁爷爷坐在卫生间地上，无法自行站立；管家秘书谢旻紧急呼叫百城康养公寓值班医生、护士；凌晨2：06分，百城康养公寓值班医生、护士携带抢救设备到达现场；凌晨2：08分，值班医生初步评估处置后，建议马上送至百城医院急诊；凌晨2：11分，在急诊医生、管家秘书和值班医生、护士的紧密配合下，长者被送至急诊室；凌晨2：22分，转入百城医院13A病区监护；凌晨2：43分，联系长者家属，对方手机关机未联系上；凌晨3：27分管家秘书谢旻陪同长者妻子杨奶奶回公寓拿洗漱用品，并护送其返回病房；凌晨4：01分，管家秘书谢旻返回百城康养公寓继续值班。

　　这是百城康养运营中心管家秘书部某日内部报告的一部分。

　　出院没多久，袁爷爷一家人就给兰溪百城医院13A病区的骨科全体医护人员送来了一面锦旗。“医护双赢 长者点赞”，短短八个字，不仅是为医术高明的骨科医生们点赞，也为13A病区照料精心的护士们点赞。在袁爷爷成功做完手术后，护士们按时给袁爷爷输液、送药，经常去查看关心袁爷爷的身体状况，陪他聊天解乏。送这面锦旗时，袁爷爷说自己十分感谢百城医院骨科的医护人员们，并且在小纸条上写下了感恩的话，要念给骨科的医护人员们听。

　　说起这次的起夜摔倒事件，袁爷爷一家人都庆幸有百城康养公寓管家秘书和医疗保障团队的24小时值班，有百城医院优质的医疗资源和百城康养对“医养结合”理念的践行。